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Language : English | Español

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1El software más completo para la centralización de la toma de pedidos de su Restaurante:

Con nuestro software para Call Center de Restaurantes usted dispone de herramientas de comunicación fiables y eficaces para ayudarle a mejorar las ventas de delivery y takeout, desde una ubicación centralizada.




• Asequible
• Funcional
• Rápido
• Flexible
• Personalizable
• Fácil de implementar
• Fácil de aprender
• Fácil de usar

Es ideal para cadenas de restaurantes con multiples sucursales, manejando grandes volúmenes de llamadas. Con una amplia gama de características avanzadas. Nuestra Suite ofrece manejo de llamadas entrantes para ventas, así como atención al cliente, asegurando la máxima rentabilidad, productividad y rendimiento.

Integración con su Punto de Ventas (POS):
Nuestro producto se integra con algunos de los sistemas de punto de ventas mas importantes del mercado, tales como Aloha, Micros, y Pixel Point, colocando el pedido directamente en la cocina de su restaurante, evitando la doble digitación.

Funciones del Producto:

Funcionalidades

Estandard

Professsional

• Toma de pedidos centralizada

• Evita la doble digitación

• Integración con el Punto de Ventas

• SoftPhone incluído

• Detección del Callr-ID

• Seguimiento al estado de la orden

• Grabación de todas las llamadas
• Live monitoring
• Conferencia de llamadas
• Transferencia de llamadas
• Scripting
• Informes y estadísticas en vivo
• Reporte de llamadas abandonadas
• Reporte de tiempo logueado
• Historico de ordenes
• Historico de llamadas
• Extrae menu desde el punto de ventas
• Actualiza precio desde punto de ventas
• Bloquea productos por Tienda
• Activación de productos por Tienda
• No se requiere hardware especializado
• Sistema ACD
• Enrutamiento basado en Habilidades
• Prioridades en Cola
• Wrap-up codes personalizados
• Remarcado de llamadas abandonadas

• Integración Web & Mobile
• Soporte tecnico vía Web
• Llamadas telefonicas ilimitadas
• Emergencias cubiertas 24x7x365
• Soporte vía email ilimitado





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